M Yusuf, S. 2017. PENGARUH PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2015 TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BAGI WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA KANTOR PELAYANAN BERSAMA SAMSAT MATARAM. Jurnal Ilmiah Tata Sejuta STIA Mataram. 3, 2 (Sep. 2017), 1-9. DOI:https://doi.org/https://doi.org/10.32666/tatasejuta.v3i2.67.